Lisbonne Card

La Lisbona Card (ou Lisboa Card) est le seul pass officiel tout compris de la capitale portugaise.
Si vous prévoyez un voyage entre les ruelles de l'Alfama et les monuments de Belém, cette carte est conçue pour vous offrir trois avantages en un : transports illimités, entrées gratuites et gain de temps.

Contrairement à d'autres capitales européennes qui proposent plusieurs options de pass, Lisbonne n'offre qu'un seul produit officiel complet.
Les autres solutions disponibles (comme le Viva Viagem) concernent exclusivement les transports publics et n'incluent pas les entrées aux musées et attractions touristiques.

Que voir à Lisbonne : attractions et prix d'entrée

Lisbonne est une ville qui invite à la découverte. Cependant, la plupart de ses principales attractions sont payantes.
Si vous souhaitez visiter les attractions emblématiques de la ville, voici les coûts moyens auxquels vous devrez vous attendre sans pass:

• Monastère des Hiéronymites: environ 12 € – 15 €
• Tour de Belém: environ 9 € – 12 €
• Ascenseur de Santa Justa: 5,30 € (aller-retour)
• Musée national de l'Azulejo: environ 8 €
• Musée des Carrosses: environ 10 €
• Arc de la Rua Augusta: environ 4,50 €

En additionnant uniquement ces principales attractions, le total dépasse rapidement les 50 €, sans compter le coût des transports publics (au moins 7 € par jour).
C'est précisément là que la Lisbon Card devient l'outil indispensable pour ceux qui veulent découvrir la ville sans se soucier de leur budget.

Qu'est-ce que la Lisboa Card?

La Lisbona Card (ou Lisboa Card en portugais) est le pass destiné aux touristes qui permet d'explorer la ville de manière pratique et économique.

Avec cette carte tout compris, vous pouvez, dans la limite de sa validité :

• Utilisation illimitée des transports publics (métro, tramway, bus, funiculaire et ascenseur de Santa Justa).
• ✅ Accédez gratuitement à plus de 50 sites touristiques, dont la tour de Belém, le Monastère des Hiéronymites l’emblématique ascenseur de Santa Justa.
• ✅ Obtenez des réductions exclusives sur les musées, les visites et les activités.

Comment ça marche?

La validité de la carte est flexible : vous pouvez choisir entre 24 heures (1 jour), 48 heures (2 jours) ou 72 heures (3 jours), en fonction de la durée de votre séjour et de l'itinéraire que vous avez planifié.
L'avantage est de tout avoir sur une seule carte, avec un coût déjà défini, sans avoir à dépenser plus d'argent pour les visites.
Et si elle est bien utilisée, elle permet aussi de faire de belles économies.

Lisbonne Card: que comprend-il ?

La Lisbonne Card comprend les transports publics illimités, l'entrée gratuite à plus de 50 attractions et des réductions allant de 5 % à 50 % sur des musées, des visites, des restaurants et des magasins supplémentaires.

Principales attractions

Parmi les attractions les plus importantes, on peut citer

• Monastère des Hiéronymites
• Torre de Belém
• Centre d'interprétation des mythes et légendes de Sintra
• Ascenseur de Santa Justa
• Musée national des Carrosses accès rapide
• Musée national d'art ancien - accès coupe-file
• Pilar 7-Bridge Experience
• Centre d'histoire de Lisbonne
• Palais national de Mafra
• Panthéon national

Conseil : Le musée des Carrosses et celui de l'Azulejo sont souvent sous-estimés, mais avec la carte, l'entrée est immédiate et ils valent vraiment le détour.

En plus de cela, la carte comprend l'entrée à de nombreux autres musées, monuments et attractions, tant dans le centre-ville que dans les environs.
Vous pouvez consulter la liste des attractions incluses sur la page du fournisseur du pass, en cliquant sur la case « Description » présente sur la page.

Autres réductions et avantages

• Réductions sur les visites guidées, les bus touristiques hop-on hop-off, les croisières sur le Tage et d'autres expériences.
• Réductions dans les restaurants, les magasins et les centres commerciaux.
• Réductions sur les billets d'autres attractions non incluses dans le pass

Transport inclus dans la Lisbonne Card

🚇 Métro de Lisbonne
🚋 Tous les tramways, y compris le célèbre tramway 28
🚌 Bus urbains
🔼 Ascenseurs et élévateurs urbains (y compris l'Elevador de Santa Justa)
🚆 Trains CP pour Sintra et Cascais : voyagez gratuitement vers Sintra (au départ de la gare de Rossio) et vers Cascais (au départ de Cais do Sodré). Cette économie représente à elle seule environ 5 € par personne pour chaque excursion hors de la ville.
🚆 Trains Fertagus pour traverser le Tage

Cette couverture totale du transport vous permet de voyager sans limite et sans frais supplémentaires, ce qui rend la carte encore plus pratique.

💡 Astuce pour les montées: Lisbonne est construite sur des collines escarpées. L'Elevador de Santa Justa est l'ascenseur historique emblématique qui relie la partie basse (Baixa) à la partie haute (Chiado). Il coûte plus de 5 € à l'unité, mais avec la Lisbon Card, vous pouvez l'utiliser gratuitement et de manière illimitée. C'est l'astuce parfaite pour éviter des centaines de marches à pied, faire des économies et profiter de la vue panoramique.

Qu'est-ce qui n'est PAS inclus?

❌ Le Palacio Nacional da Pena à Sintra n'est pas inclus dans le pass, mais la carte n'offre qu'une réduction de 10%.

Prix de la Lisbonne Card

Le coût de la Lisbonne Card dépend de la durée de validité choisie. Vous pouvez acheter le pass pour 24, 48 ou 72 heures, en fonction de vos besoins de déplacement.

Elle n'est pas distribuée aux enfants de moins de 4 ans, car ils entreraient quand même gratuitement dans presque toutes les attractions incluses, ce qui en annulerait l'intérêt.

Combien économise-t-on avec la Lisbon Card ?

La rentabilité de la Lisbon Card dépend du type de voyage que vous envisagez et des attractions que vous souhaitez visiter.
Si votre itinéraire comprend les principales étapes touristiques, les économies réalisées sont significatives.

Un exemple concret d'économies

Pour mieux comprendre le rapport coût-bénéfice, faisons un rapide calcul :

• Entrée au Monastère des Hiéronymites: 18 €
• Entrée à la Torre de Belém: 15 euros
• Musée national des Carrosses: 15 €
• Transport public pour 2 jours: environ 14€.

💰 Total : 62 € (sans carte)
🆕 Lisbon Card 48 heures : 51 €
✅ Économie nette : plus de 11 € par personne

Rien qu'avec ces trois attractions et les transports publics, le coût de la Lisbon Card pour 48 heures est rentabilisé et permet déjà d'économiser 11 euros par personne !
Si vous ajoutez ensuite d'autres visites ou utilisez plus de transports, les économies augmentent encore.

Verdict: si votre itinéraire prévoit de visiter au moins deux musées par jour et d'utiliser les transports en commun au moins trois fois, la Lisbon Card est mathématiquement le choix le plus économique.

Confort et avantages supplémentaires

Outre les économies financières, la Lisbonne Card offre d'autres avantages pratiques :

• Entrée sans passer par la billetterie: pour de nombreuses attractions, vous n'aurez pas à perdre de temps dans la file d'attente pour acheter votre billet.
• Ne pas faire la queue dans certains musées: accès prioritaire à des lieux tels que le Musée national de l'azulejo et le Musée des carrosses.
• Transports illimités: se déplacer dans la ville devient plus facile et sans souci.

Ce qu'il faut savoir sur les files d'attente des attractions

En haute saison, certaines attractions très fréquentées, comme la tour de Belém et le Monastère des Hiéronymites connaître de longues files d'attente.

🔹 Tour de Belém: avec la Lisboa Card, vous évitez la file d'attente à la billetterie, mais il se peut tout de même qu'il y ait une file à l'entrée en raison de la capacité d'accueil limitée. Mieux vaut s'y rendre tôt le matin.
🔹 Monastère des Hiéronymites: même en achetant votre billet en ligne, vous ne pouvez pas choisir une heure d'entrée. Avec la carte, c'est la même chose : vous évitez la billetterie, mais vous devrez tout de même faire la queue pour entrer. Ici, il vaut mieux arriver dès l'ouverture.

Attention aux jours de fermeture

De nombreux musées et monuments de Lisbonne sont fermés le lundi.
Si vous visitez la ville pendant un long week-end (par exemple, du samedi au lundi), il est préférable d'activer la Lisbonne Card pour les deux premiers jours seulement, afin d'en tirer le meilleur parti.

Quand la Lisbonne Card n'en vaut pas la peine

Voyons les principales situations dans lesquelles cette carte pourrait ne pas être pleinement avantageuse :

• Étudiants et moins de 25 ans: de nombreuses attractions proposent déjà des réductions pour les étudiants de l'UE, ce qui rend le pass beaucoup moins intéressant pour eux.
• Itinéraires « Slow » : Si vous préférez vous promener dans les quartiers historiques sans entrer dans les musées, la carte perd de sa valeur.
• Premier dimanche du mois: ce jour-là, certains musées nationaux offrent l'entrée gratuite, ce qui réduit l'économie réelle réalisée grâce au pass.
• Professionnels: si vous êtes journaliste ou membre de l'ICOM, vous avez souvent déjà droit à la gratuité.

Conclusion: la Lisboa Card vaut-elle son prix?

Pour ceux qui souhaitent visiter davantage d'attractions et se déplacer fréquemment en transports publics, la Lisbonne Card est une solution pratique et économique. Elle vous permet d'économiser de l'argent, du temps et du stress, surtout les jours de grande affluence. Toutefois, si vous préférez explorer la ville sans payer trop de droits d'entrée ou si vous êtes un étudiant bénéficiant de réductions, ce n'est peut-être pas le choix le plus pratique.

Acheter la Lisboa Card

Où acheter la Lisbonne Card

La Lisbona Card peut être achetée en ligne (sur le site de Tiqets) ou dans les points de vente officiels de la ville.

Le moyen le plus pratique d'obtenir la carte est de l'acheter en ligne.
Vous pouvez le faire via Tiqets, un site sécurisé et fiable qui vous permet d'acheter le pass en quelques clics et de recevoir une confirmation immédiate.

En achetant en ligne, vous recevrez un bon numérique en quelques minutes : il vous suffira de le présenter (même depuis votre smartphone) aux points Ask Me Lisboa pour recevoir immédiatement votre carte physique, sans avoir à expliquer ou à gérer les paiements en espèces sur place.

Lorsque vous achetez sur Tiqets, vous bénéficiez (inclus dans le prix) d'une politique d'annulation et de remboursement gratuite dans les 24 heures précédant la date d'utilisation indiquée.
Même si vous espérez toujours ne pas être empêché de voyager, il s'agit d'une bonne protection dont vous devriez profiter.

Si vous préférez, vous pouvez acheter ce pass sur le site web de l'Office du tourisme de Lisbonne, mais vous perdrez alors l'avantage de l'annulation gratuite offerte par Tiqets.

Où retirer la Lisboa Card ?

Une fois achetée en ligne, la Lisbonne Card doit être retirée physiquement dans l'un des offices de tourisme "Ask me Lisboa".

• Aéroport de Lisbonne – l'endroit le plus pratique. Le bureau « Ask Me Lisboa » situé dans le hall des arrivées est généralement ouvert de 7 h à minuit, ce qui est idéal pour ceux qui atterrissent tard le soir.
• Offices de tourisme de la ville - dispersés dans les principales zones touristiques.
• Sintra - utile si vous envisagez de visiter la ville sans passer d'abord par Lisbonne.

Vous trouverez ici la listedes points Ask me Lisboa, avec les heures d'ouverture mises à jour.

Comment utiliser la carte?

Le fonctionnement de la Lisbonne Card est très simple.
Vous achetez la carte, une fois arrivé à Lisbonne vous la récupérez en présentant le code QR que vous avez reçu par email, et vous êtes prêt pour votre voyage de découverte à travers la capitale portugaise.

Nombreux sont ceux qui choisissent de le récupérer dès leur arrivée à l'aéroport, afin de pouvoir commencer à l'utiliser sur le chemin de l'hôtel.

Pour commencer à l'utiliser, il suffit de la placer aux tourniquets du métro pour utiliser les moyens de transport, ou de la présenter au personnel pour entrer dans les différentes attractions.

Validité et remboursement

La Lisboa Card est automatiquement activée lors de sa première utilisation, que ce soit dans les transports publics ou à l'entrée d'une attraction.

Une fois activée, la validité est consécutive, il est donc important de bien choisir l'heure de la première utilisation pour en tirer le meilleur parti.
Par exemple, si vous l'utilisez pour la première fois à 15 heures, il sera valable jusqu'à l'heure du jour d'expiration correspondant.

Si vous achetez la Lisbonne Card en ligne sur Tiqets, vous avez droit à

🔹 Annulation gratuite jusqu'à 24 heures avant la date d'utilisation sélectionnée.
🔹 Remboursement complet, sans pénalités ni frais supplémentaires.

Alternatives : Lisbon Card ou Viva Viagem

La Lisboa Card est la seule carte touristique proposée par l'office du tourisme de Lisbonne.
Si vous n'êtes pas intéressé par l'accès aux musées et aux monuments, mais que vous souhaitez simplement une carte de transport illimitée, il existe la carte VIVA VIAGEM.

CARTE VIVA VIAGEM : le pass pour le transport uniquement

CARTE VIVA VIAGEM est le Carte de transport de Lisbonne.
Il s'agit d'une carte rechargeable permettant de voyager dans le métro, les tramways, les bus, les funiculaires et les ascenseurs de Lisbonne.
Il peut être acheté dans n'importe quelle station de métro au prix de 0,50 € par numéro.
Vous pouvez charger des billets individuels ou des cartes journalières selon vos besoins.

🎟️ Pass transport 24h recommandé pour les touristes:
💳 Pass 24 heures (1 jour) : 7,25 €
✅ Valable sur toutes les lignes Carris (bus et tramways) et le métro

Si vous faites une comparaison avec la Lisbonne Card, sachez que pour 7 euros, vous avez l'abonnement de base. Si vous voulez aussi les lignes de train CP, par exemple pour aller à Sintra, vous devez dépenser plus de 10 € (dans la Lisboa Card, elles sont déjà incluses).

Sur le site officiel des transports de Lisbonne, vous trouverez tous les prix mis à jour et toutes les variantes de billets disponibles.